MASP

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Área: Gestão da qualidade
Data: 27 e 29/11/2018
Horário: 8h30 às 17h30
Objetivo: Apresentar aos participantes uma metodologia para resolução de problemas e tratamento de oportunidades de melhoria dos processos e operações, com o foco em análise de causas dos problemas e uso de ferramentas da gestão da qualidade e da estatística, para apuração de informações que permitam a definição de uma solução mais efetiva para os problemas ou oportunidades de melhoria.
Público alvo: Chefias e colaboradores designados para a implantação e multiplicação dos conceitos do MASP na empresa.
Valor da inscrição: R$ 700,00 (para associados, desconto de 30%)
RESUMO PROGRAMÁTICO:
  • O que é o MASP?
  • Por que aplicar o MASP?
  • Requisitos Normativos;
  • Aspectos Conceituais;
  • Como surgem os problemas?
  • Quem causa o problema?
  • Como identificar os problemas?
  • O que é um processo de melhoria?
  • Como se caracterizam os processos de melhoria?
  • Por que trabalhar processos de melhoria?
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